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Oct 02, 2023Suivez cette feuille de route pour réduire l'épuisement professionnel et redonner de la joie à la médecine
6 juin 2023
La communauté des soins de santé doit s'unir pour bâtir une culture qui s'engage à accroître la joie de la médecine à l'échelle nationale pour la profession. C'est là que le programme de reconnaissance du système Joy in Medicine Health™ de l'AMA peut vous aider. Conçu pour donner aux systèmes de santé les moyens de réduire l'épuisement professionnel et de renforcer le bien-être, il contribue à créer un environnement dans lequel les médecins et les patients peuvent s'épanouir. Mais par où commencer les systèmes de santé ?
L'AMA dirige l'effort national pour résoudre la crise croissante de l'épuisement professionnel des médecins. Nous nous efforçons d'éliminer le dysfonctionnement des soins de santé en éliminant les obstacles et les fardeaux qui interfèrent avec les soins aux patients.
Commencez par la feuille de route détaillée et robuste de l'AMA pour la joie en médecine (PDF). Cette feuille de route guide les systèmes de santé à travers les étapes nécessaires pour surmonter les défis uniques auxquels ils sont confrontés dans la construction du bien-être organisationnel dans les environnements comptant au moins 100 médecins ou prestataires non médecins.
Ce document partage la recherche et la stratégie sur lesquelles repose le programme et fournit des ressources, des outils, des études de cas et des exemples de soumission pour créer un guide étape par étape pour renforcer le bien-être dans un système de santé. La feuille de route peut aider les organisations qui ne font que commencer un voyage vers la joie en médecine, ainsi que celles qui sont déjà sur le chemin.
"Notre vision avec le programme de reconnaissance du système de santé Joy in Medicine est qu'il aidera les organisations à développer leur plan stratégique de manière à créer des conditions pour les médecins et leurs équipes où la joie, le but et le sens au travail sont possibles", Christine Sinsky, MD, vice-président de la satisfaction professionnelle à l'AMA, précise dans la feuille de route.
La réduction de l'épuisement professionnel des médecins est un élément essentiel du plan de relance de l'AMA pour les médecins américains.
Et avec beaucoup trop de médecins américains souffrant d'épuisement professionnel, l'AMA dispose de ressources qui donnent la priorité au bien-être et mettent en évidence les changements de flux de travail afin que les médecins puissent se concentrer sur ce qui compte : les soins aux patients.
La feuille de route commence par les critères d'admissibilité au programme de reconnaissance du système de santé Joy in Medicine, y compris la signature de la charte de collaboration pour la guérison et le renouvellement en médecine et l'évaluation du bien-être des médecins au cours des trois dernières années à l'aide d'un outil validé tel que l'AMA. Biopsie organisationnelle™ (PDF).
Bien que la feuille de route soit conçue pour que tout le monde puisse l'utiliser, elle guide également les organisations intéressées tout au long du processus de candidature au programme de reconnaissance du système de santé Joy in Medicine, qui a déjà reconnu plus de 70 systèmes de santé à travers le pays pour leurs efforts visant à améliorer le bien-être. être.
La feuille de route guide les systèmes de santé à travers chaque critère du programme. Il fournit également des ressources pour aider à piloter les systèmes de santé grâce à une stratégie fondée sur des données probantes pour garantir que le bien-être est une valeur institutionnelle fondamentale.
Six piliers, avec des critères qui se complètent dans le temps, sont inclus dans la feuille de route stratégique. Les organisations peuvent atteindre l'un des trois niveaux de priorisation et d'investissement dans le bien-être des médecins dans ces domaines : bronze, argent ou or.
Les six piliers sont :
Au sein de chaque pilier, la feuille de route partage ce que les organisations doivent faire pour recevoir une reconnaissance de niveau bronze, argent ou or pour leur travail de lutte contre l'épuisement professionnel.
Le guide passe en revue chacun des piliers en détail et les lecteurs peuvent trouver des témoignages de première main sur la façon dont d'autres systèmes de santé ont abordé le bien-être des médecins dans leur organisation.
Par exemple, les dirigeants de Bayhealth (PDF) décrivent leurs efforts pour mesurer le bien-être des médecins et intègrent les résultats dans la stratégie à long terme du système de santé basé au Delaware. Bayhealth est membre du programme AMA Health System, qui fournit des solutions d'entreprise pour doter les dirigeants, les médecins et les équipes de soins de ressources pour contribuer à l'avenir de la médecine.
Un autre coup de projecteur sur le système de santé présente le Southern California Permanente Medical Group (PDF), qui explique comment l'organisation a utilisé les données et les évaluations du bien-être pour éclairer des solutions stratégiques, des communications opportunes et pertinentes et un leadership transparent.
Les sections sur les critères et les ressources du programme comprennent de nombreux autres exemples de cas et des liens vers des outils pour aider les systèmes de santé à réduire l'épuisement professionnel et à améliorer le bien-être. De plus, l'annexe de la feuille de route comprend des exemples de questions qu'il est acceptable de poser dans le cadre des domaines d'évaluation, de travail d'équipe et de leadership du programme de reconnaissance du système de santé Joy in Medicine.
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